因近期在廣州的不少地區(qū)搬家投訴案例高發(fā)，對此其中廣州大眾搬家公司擅自加價、損壞客戶財物、服務態(tài)度惡劣等投訴，相關(guān)部門由此對品牌商展開調(diào)查。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該“大眾”搬家公司提供的電話錄音顯示并未接到有關(guān)客戶投訴，這些投訴其實來自一家偽造“大眾”官方圖片的山寨搬家公司。
根據(jù)我們公興搬場公司調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)：這種盜圖和仿造正規(guī)搬家公司的圖片和網(wǎng)站在網(wǎng)上不止一家，某互聯(lián)網(wǎng)平臺至少4家存在盜圖行為。對此廣州大眾搬家公司投訴卻被告知至少要等待5-7個工作日客服才會處理侵權(quán)和盜圖問題。
目前搬家行業(yè)中名稱中含有“大眾”二字有兩家規(guī)模較大的正規(guī)連鎖搬家公司，分別是總部上海大眾搬家和位于廣州大眾搬家，對此消費者在選擇搬家公司前前要謹慎辨別真假，避免自己蒙受損失和遭遇坐地起價的問題。
公興搬場教大家如何在網(wǎng)絡(luò)上辨別山寨搬家公司？
(1)首先消費者可以將公司名稱輸入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行查詢。如果沒有公示公司名稱，或者公示的公司名稱查不到，則可能不是正規(guī)搬家公司。
(2)正規(guī)搬家公司均有電信座機號碼及400電話號碼，其次都有專業(yè)的客服咨詢接待。
(3)在工信部查詢該網(wǎng)站的備案信息也可了解到該網(wǎng)站是否屬于搬家公司。

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