搬家是一件開心的喜事，正常的家庭搬家都會(huì)選擇搬家公司來搬運(yùn)，那么如果在搬運(yùn)過程中與搬家公司發(fā)現(xiàn)糾紛怎么辦呢？目前搬家公司眾多，一些“李鬼”搬家公司打著正規(guī)品牌搬家公司的旗號(hào)低價(jià)接單中途加價(jià)，那么遇到此類問題如何維權(quán)投訴呢？

在今年陳女士就遇到了搬家被亂收費(fèi)，而且還丟失了物品搬家公司不負(fù)責(zé)引起了陳女士的不滿，因當(dāng)時(shí)陳女士未與搬家公司簽訂合同，無法提供消費(fèi)憑證，致辭使12315中心無法受理投訴。

對(duì)此上海公興搬家服務(wù)公司整理出了相關(guān)搬家公司的一些常見搬家陷阱：

一是低價(jià)吸引消費(fèi)者，事后坐地起價(jià)，并額外收取樓層費(fèi)、大件物品搬運(yùn)費(fèi)等；
二是存在“轉(zhuǎn)包”問題。有的搬家公司因不能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，將客戶轉(zhuǎn)包給其他搬家公司，而其他搬家公司會(huì)借此向消費(fèi)者另行收費(fèi)；
三是不簽合同，不提供發(fā)票。一些消費(fèi)者在權(quán)益被侵害時(shí)，因沒有與搬家公司簽訂合同，無消費(fèi)憑證，導(dǎo)致無法投訴。

上海公興搬場(chǎng)公司建議消費(fèi)者先通過上海市企業(yè)信用網(wǎng)核實(shí)企業(yè)注冊(cè)信息對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、守信情況進(jìn)行確認(rèn)。目前，搬家公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，為了避免消費(fèi)者遇到搬家“陷阱”，在挑選搬家公司時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜而選擇低于市場(chǎng)價(jià)的公司。此外，工商部門表示，切記與搬家公司簽訂合同，而不要簡(jiǎn)單口頭約定，以便作為日后維權(quán)憑證。

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