搬家是一件麻煩令人煩心的事情，那么在搬家過(guò)程中有一些搬家公司的搬運(yùn)員工也許會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龊蛯?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉而做出一些讓客戶不怎么滿意的事情。所以，當(dāng)搬運(yùn)員工有什么不清楚的情況，一定要提前與搬家客戶進(jìn)行協(xié)商和溝通。

    例如搬運(yùn)日期，一般人都是不會(huì)輕易弄錯(cuò)的。不過(guò)有些客戶很講究黃道吉日，喜歡圖個(gè)吉利的搬家吉日 ,而選農(nóng)歷的日子。而搬家公司如果不仔細(xì)地弄清楚而認(rèn)為是陽(yáng)歷的話，就出錯(cuò)了，不但自己浪費(fèi)了人力、物力和寶貴的時(shí)間，有時(shí)還會(huì)引起客戶的不滿。所以對(duì)于搬運(yùn)日期，最好要問(wèn)清楚。

    然后就是要弄清搬去的地點(diǎn)所在，提前查好路線，這樣才不會(huì)耽誤客戶搬進(jìn)新屋的時(shí)間。其次要提前跟搬家公司預(yù)約好車(chē)輛，讓其按時(shí)到達(dá)和搬家。如果物品較多，一車(chē)?yán)蛔叩脑?，就提前推算好有幾輛車(chē)能把物品拉走。再跟搬家公司同時(shí)預(yù)約幾輛車(chē)，一次性將物品全拉走。這樣可以節(jié)省不少時(shí)間。

    再次，客戶要提前收拾好要搬運(yùn)的東西。體積和重量較大的箱、柜等里的物品要提前拿出來(lái)，以免搬家工人搬得辛苦或搬不動(dòng)；那些零碎的物品要用紙箱或袋子裝起來(lái)，以免遺失;瓷器等易碎物品要單獨(dú)做好安全的包裝、再單獨(dú)搬運(yùn)，以免弄碎。搬家公司員工在搬運(yùn)時(shí)也要問(wèn)清楚哪些是易碎物品，哪些是貴重物品，好讓自己在搬運(yùn)的時(shí)候格外小心一些。

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