近日，在網(wǎng)上找搬家公司可要小心了！多位市民對(duì)搬家公司劣質(zhì)服務(wù)的投訴：談好價(jià)錢后，工人上門卻要求加錢，損壞物品拒絕賠償，還會(huì)莫名其妙地丟東西……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民在網(wǎng)上找的這些搬家公司多數(shù)為山寨公司，他們靠傍品牌公司博取市民信任，服務(wù)時(shí)存在很多陷阱。

案例：開發(fā)票要加收10%費(fèi)用

家住濱江東路的鄭小姐從網(wǎng)上找到“大眾搬屋”的電話號(hào)碼后就打了過去，第二天，搬家工人上門時(shí)，鄭小姐既沒有看見印有該公司商標(biāo)的貨車，工人也沒穿工作服。鄭小姐急著搬家便沒有多問，可當(dāng)她向工人索要發(fā)票時(shí)卻被告知，必須再加收10%的費(fèi)用，鄭小姐付錢后工人便一去不復(fù)返了，后經(jīng)工商查詢才得知這是一家“假大眾”。

案例：談好價(jià)錢上門還要加收

今年6月，家住新港中路的張先生在網(wǎng)上找到并撥通了“大眾搬屋”公司的電話，確認(rèn)了搬運(yùn)行李的數(shù)量后，對(duì)方開出了320元的價(jià)錢。張先生覺得便宜，便馬上在電話上預(yù)約了搬運(yùn)時(shí)間。“但工人來到后就開始漫天要價(jià)，說我的東西太多了，要加價(jià)，又指著行李袋一個(gè)個(gè)地加價(jià)，每個(gè)袋加收30元到50元不等。”張先生說，“當(dāng)時(shí)我很生氣，就說不搬了，他們就說，不搬也要補(bǔ)30元油錢。”為了趕緊結(jié)束不順心的買賣，張先生只得付錢了事。

正規(guī)公司訴苦：業(yè)務(wù)被搶占還要背“黑鍋”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民找來的這些搬家公司，并不是一個(gè)實(shí)體，而是網(wǎng)絡(luò)上數(shù)不清的“李鬼”，對(duì)此，真搬家公司也大吐苦水，不但業(yè)務(wù)被侵占了，還要“背黑鍋”。

據(jù)介紹，搬家行業(yè)興起于上世紀(jì)90年代。2009年左右，因城市改造、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，搬家行業(yè)蓬勃發(fā)展。近兩年利潤(rùn)下滑很大。“現(xiàn)在年輕人不再愿意干這行，油費(fèi)貴、招工難、物價(jià)上漲，搬屋現(xiàn)在成了微利行業(yè)。”三替搬屋運(yùn)輸有限公司業(yè)務(wù)主管陳先生說。

以“大眾搬屋”為例，記者在網(wǎng)易、百業(yè)、酷告等知名或不知名網(wǎng)站上均發(fā)現(xiàn)雷同信息，數(shù)量成千上萬，無法統(tǒng)計(jì)，而其真名“大眾搬屋運(yùn)輸有限公司”則相對(duì)較少——即使如此，真名下面所列的電話、地址和聯(lián)系人也各不相同，完全無法判斷其“真身”。

“發(fā)布分類信息一點(diǎn)門檻都沒有，你說正規(guī)軍怎么跟集團(tuán)化的冒牌軍比？”熟諳網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布手段的阿良（化名）告訴記者，網(wǎng)絡(luò)傍名牌“太簡(jiǎn)單了”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站提供有償?shù)男畔l(fā)布服務(wù)，由專門的代理商招商并發(fā)布，但大多數(shù)網(wǎng)站均可隨心所欲發(fā)布信息，甚至不需注冊(cè)，發(fā)布過程亦不經(jīng)任何警示與檢查。而制作一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、注冊(cè)一個(gè)域名，也是價(jià)格極其低廉。

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