“網(wǎng)購”平臺可以解決購物的信息流、支付的資金流，但是解決商品交易 “物流”需要快遞方式。快遞 可 以 為“網(wǎng)購”提供最快捷、最經(jīng)濟、“門到門”的“物流”服務(wù)。在所有的物流服務(wù)方式中，快遞式的物流服務(wù)是最佳方式。“網(wǎng)購”對快遞的依存度是100%，是快遞的服務(wù)方式助推了“網(wǎng)購”的高速發(fā)展，“網(wǎng)購”的高速發(fā)展成為新的零售商業(yè)模式。
    我國是全球人口最大的國家，隨著我國城市化戰(zhàn)略進程的不斷加快，未來15~20年我國會成為全球最大的消費國。在我國，“70后、80后、90后”已經(jīng)成為“網(wǎng)購”消費的主力軍。未來，凡是能夠儲存的商品都能夠在網(wǎng)上采購；隨著冷鏈配送的日趨成熟，鮮活易腐食品也可以完成在網(wǎng)上的采購；特別是1號店、京東商城等開啟了網(wǎng)上超市對實體超市產(chǎn)生了沖擊。雖然網(wǎng)上超市不能取代實體店超市，但是它是一種新型的商業(yè)模式，除了可以節(jié)省購買時間外，其最小批量商品的價格低于超市的價格深受白領(lǐng)的青睞，其市場潛力巨大。所以，如果外資零售商放棄這個市場，就等于未來不斷地失去市場份額。
    外資零售商進軍電商會對現(xiàn)有電商造成多大沖擊？這主要取決于商品的價格、客戶購買的體驗和“快遞化”的物流配送效率。其中價格是競爭的核心要素之一。
    目前，電商處在“寧要市場份額不要利潤”的惡性競爭階段。如果外資零售商不能在價格上與電商競爭，其市場份額在短期內(nèi)不會對電商產(chǎn)生較大的影響。
    其實，零售商向“網(wǎng)購”延伸，不僅僅是建立一個網(wǎng)站，其核心的要素是建立“最后一公里”的具有“快遞化”的物流配送體系。否則，進軍電商只是“紙上談兵”。電商配送體系與超市配送體系是兩個不同的配送體系，即需要建立若干個“網(wǎng)購”的倉儲分撥中心，需要自建配送體系或者尋找第三方物流配送公司。這也是國內(nèi)零售商企業(yè)與外資零售商企業(yè)競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    從客戶的體驗角度看，外資零售商更加注重客戶體驗的美譽度，內(nèi)資電商更加注重價格上的競爭優(yōu)勢。由此會產(chǎn)生市場定位既有同質(zhì)化又有差異化的現(xiàn)象。
    由于網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度不高，還處在惡性競爭階段，如果沒有資本支撐持續(xù)“燒錢”，電商就會面臨生存危機。因此，優(yōu)勝劣汰，或者向?qū)I(yè)電商轉(zhuǎn)型，或者通過上市做大做強，或者通過上市規(guī)避競爭風(fēng)險，是內(nèi)資電商未來的發(fā)展趨勢。從這個角度看，外資零售商進軍電商更具有實力。但是，外資零售商在進軍電商競爭中難以獲得主導(dǎo)地位，這是因為經(jīng)過“洗牌”后的內(nèi)資電商更加貼近市場，更加強大。

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