我們公興搬場公司客服平時接聽客戶來電，很多客戶會問，搬家時應(yīng)該提前幾天預(yù)訂呢？現(xiàn)在很多人認為上海有這么多搬家公司，不是隨叫隨到嗎？為什么要提前預(yù)訂呢？的確，現(xiàn)在搬家行業(yè)的搬家公司很多，競爭也很激烈，一般情況下可以隨叫隨到。但無論是一個家庭還是一個單位搬家都是一件大事，提前預(yù)訂總是沒有壞處，提前預(yù)訂搬家公司可以提前安排，準(zhǔn)備會更充分。

搬家那天找搬家公司，搬家公司會顯得倉促，人員可能會臨時部署。另一種情況是，現(xiàn)在搬家會選擇在吉日或周末搬家。在這個時候，搬家的人在一起，搬家公司這個時候會供不應(yīng)求。如果你當(dāng)時再找，可能沒有車，只能等。

第一，提前七天。搬家公司在吉日和月底非常忙的時候，這兩次可以占搬家公司業(yè)務(wù)量的一半以上，周末搬家一天要提前。

第二，提前三天預(yù)訂。周末也是搬家公司忙的時候?，F(xiàn)在很多人平時沒時間上班，只能周末周六周日搬家。

第三，提前一天。平時搬家公司一般都不忙，可以提前一天。當(dāng)然也可以提前臨時找。

趕上周末搬家的客戶，這類客戶比較多，很容易提前三天決定，因為大部分人都會趕到周末搬家，因為大家都上班，平時時間不多。說實話，搬家公司很難安排緊張的日子。

有的客戶周末打電話，第一句話就問能不能馬上來搬。我們也希望馬上來。平時基本沒問題。周末要看時間。如果時間錯了，他們可以馬上來。如果時間錯了，他們就趕不上了。

有些客戶就是無法理解，我們只能選擇放棄。

如果你在月底的周末搬家，你應(yīng)該更加注意。當(dāng)天云達搬家公司一個月很忙的時候，就是這兩天。因為這兩天搬家的客戶比較多，大家都會擠在這兩天搬家，導(dǎo)致上海搬家公司周末生意特別好。往往工人搬完這個那個，幾乎沒時間吃飯或者亂處理。希望這兩天搬家的客戶能提前7天定下來，不然真的送不出車。

有時候需要搬家的客戶很多，尤其是周末搬家高峰期。需要搬家的客戶太多了。每個人都希望這些小事能在周末盡快解決，不會影響平時的工作情緒。我們公司為此增加了晚上搬家的時間段，但只能在20:30后進城。有時候客戶甚至在晚上11點聯(lián)系搬家。

因此，我們的搬家?guī)煾抵苣┲荒苄菹?.6小時。過度疲勞也會導(dǎo)致我們服務(wù)水平的下降，即影響客戶的情緒和公司的服務(wù)形象。因此，為了緩解這種情況，我們公司不得不稍微增加周末搬家的成本，希望緩解這種情況，但效果并不理想。

考慮到這些因素的影響，我們上海公興搬場公司建議所有需要搬家的客戶盡量避免周末搬家的高峰期。平時可以抽出時間搬家，方便又節(jié)省搬家成本。為什么不呢？