第一步：現(xiàn)場(chǎng)看貨。

在國(guó)際搬家開始之前，現(xiàn)場(chǎng)看貨估價(jià)是首要環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)看貨讓我們初步了解和確認(rèn)每個(gè)客戶的需求。看完商品后，你的搬家顧問會(huì)對(duì)你擁有的商品的數(shù)量和體積有一個(gè)清晰的概念，對(duì)你的具體要求有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，可以為你量身定做一套最理想的搬家方案和報(bào)價(jià)。

看貨的時(shí)候，你的搬家顧問會(huì)告訴你如何打包和處理你的家具；概述搬家的程序和時(shí)間框架；介紹中國(guó)海關(guān)和你即將去國(guó)家海關(guān)的私人物品進(jìn)出口規(guī)定；介紹搬家保險(xiǎn)的重要性，指出可能出現(xiàn)的問題。

第二步：服務(wù)報(bào)價(jià)。

報(bào)價(jià)是你搬家的重要組成部分。一個(gè)完整的門到門搬家報(bào)價(jià)的不僅是我們的書面價(jià)格，也是你和我們簽訂搬家合同的基礎(chǔ)。這是對(duì)你將獲得的服務(wù)的確認(rèn)，包括你的貨物體積/重量、貨物的起點(diǎn)和目的地、大致的運(yùn)輸時(shí)間、起點(diǎn)和目的地的服務(wù)項(xiàng)目。請(qǐng)仔細(xì)閱讀報(bào)價(jià)的每一項(xiàng)條款，以便了解價(jià)格和我們提供的特殊服務(wù)。如對(duì)報(bào)價(jià)有任何疑問，可與您的搬家顧問聯(lián)系。

一次門到門的搬遷，涉及到許多環(huán)節(jié)和一系列費(fèi)用，如包裝、報(bào)關(guān)、海運(yùn)/空運(yùn)費(fèi)用、海外目的地清關(guān)送貨費(fèi)用等。為能夠?yàn)槟峁┳罴训慕鉀Q方案，我們需要與船舶公司/航空公司及海外合作伙伴查詢費(fèi)用及相關(guān)注意事項(xiàng)。因此，你的搬遷顧問一般要花2-3個(gè)工作日的時(shí)間來(lái)完成門到門報(bào)價(jià)并將報(bào)價(jià)寄給你。

第三步：簽訂協(xié)議。

收到我們的報(bào)價(jià)后，是你做出正確決定的時(shí)候了。你需要確切知道報(bào)價(jià)包括我們會(huì)為你提供什么服務(wù)，不包括什么費(fèi)用。當(dāng)然，如果你有任何問題，可以隨時(shí)聯(lián)系你的顧問。如果你覺得我們的服務(wù)適合你，決定使用我們的服務(wù)，可以填寫報(bào)價(jià)單發(fā)給我們。發(fā)給我們的報(bào)價(jià)單意味著你正式委托我們?yōu)槟闾峁┘磳⒌絹?lái)的國(guó)際搬家服務(wù)。

第四步：上門提供包裝。

一般情況下，我們的客人都希望在離開中國(guó)之前一到兩周開始包裝家具。到那時(shí)，我們的專業(yè)包裝人員將攜帶包裝材料，如紙箱、膠帶、白紙、紙板等。您的貨物將按照國(guó)際運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。按您的家具體積，包裝時(shí)間可達(dá)數(shù)小時(shí)至數(shù)天。

第五步：報(bào)關(guān)。

出口報(bào)關(guān)是你貨物運(yùn)輸前的必要環(huán)節(jié)。貨物離開中國(guó)前，必須由中國(guó)海關(guān)發(fā)放。包裝當(dāng)天或包裝完成后，我們將收到您的護(hù)照和相關(guān)文件(如目的國(guó)簽證/移民紙/就業(yè)證等)。)，這些都是出口報(bào)關(guān)所需的文件。申請(qǐng)出口報(bào)關(guān)時(shí)，您貨物中的一些物品可能會(huì)被海關(guān)人員檢查。此時(shí)，我們的專業(yè)包裝人員將在現(xiàn)場(chǎng)，并仔細(xì)包裝被打開檢查的物品。

第六步：運(yùn)輸。

根據(jù)您的需求和貨物的具體情況，我們可以提供以下運(yùn)輸解決方案:

1.空運(yùn)。

這是最快的運(yùn)輸方式，但成本相對(duì)較高。這種方法可用于體積或重量相對(duì)較小的貨物。

2.運(yùn)輸-集裝箱整箱運(yùn)輸。

也就是說(shuō)，你的貨物可以通過(guò)單獨(dú)租賃集裝箱來(lái)運(yùn)輸。如果你的貨物體積超過(guò)12立方米，我們建議你這樣做。

3.運(yùn)輸-拼箱運(yùn)輸。

假如您的貨物體積較小，比如小于10立方米，您的貨物在您家中包裝后，我們可以將其移至倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)貨物的體積，定制一個(gè)或幾個(gè)木箱，將所有貨物放入木箱。接著送到港口，和其他貨物一起裝進(jìn)集裝箱，送到國(guó)外。

4.運(yùn)輸-集運(yùn)。

指用一個(gè)集裝箱發(fā)送幾個(gè)托運(yùn)人的貨物，然后運(yùn)送到同一目的地港口。如果你的貨物不多，不急于在目的地收貨，可以考慮這種運(yùn)輸方式。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但整個(gè)運(yùn)輸時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。

第七步：目的港服務(wù)。

目的地服務(wù)包括你的貨物在目的地國(guó)的進(jìn)口通關(guān)、提貨和交付。我們?cè)谀康膰?guó)的合作伙伴為您服務(wù)。我們將與您保持密切聯(lián)系，確保您的貨物將在您的目的地通關(guān)、交付和拆包。通常這個(gè)過(guò)程需要幾天到幾周，這取決于你去目的地國(guó)家的海關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)流程。我們強(qiáng)大專業(yè)的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)確保我們?yōu)槟峁┳詈玫姆?wù)。

第八步：售后服務(wù)。

搬家成功后，建議您檢查您的所有貨物，并在交貨單上簽字。無(wú)論你在哪個(gè)環(huán)節(jié)遇到問題或不滿，都會(huì)立即反饋給負(fù)責(zé)此案的顧問，我們會(huì)認(rèn)真聽取并尋求解決方案。如確實(shí)有一些損壞或丟失，我們將根據(jù)合同條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。假如您從我們公司購(gòu)買了搬家保險(xiǎn)，我們將協(xié)助您進(jìn)行索賠。