上海公興搬場公司是以客戶為中心，以客戶體驗為導(dǎo)向，以客戶日常需求為導(dǎo)向的行業(yè)。然后作為正規(guī)的搬家公司，搬家?guī)煾狄灿幸惶讟?biāo)準(zhǔn)和各種考核。光有蠻力是不夠的。正規(guī)搬家公司的搬家工人不僅要接受專業(yè)服務(wù)技能的培訓(xùn)，還要接受挑選的專業(yè)搬家工人的搬運技能和素質(zhì)的培訓(xùn)。

那么搬家?guī)煾底鳛閷I(yè)搬家公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？

1.微笑服務(wù)、文明禮貌、顧客至上的原則，所有員工必須穿工作服。

2.員工必須聽從班組長的工作安排，服從管理，團(tuán)結(jié)互助，不得欺騙、欺騙或損害公司形象。

3.工作期間四大禁令:①嚴(yán)禁索要小費、飯錢、水等。；(2)、嚴(yán)禁拿貨或討貨；(3)、嚴(yán)禁損壞物品，處理中間丟失的物品；(4)、嚴(yán)禁與顧客爭吵、同事間爭吵。

4.在搬運過程中，客戶的物品必須小心搬運，并按照公司的搬運要求進(jìn)行操作。床墊、沙發(fā)、易刮傷的家具、易碎物品等。必須打包。

5.守時守時。與客戶約定的時間必須準(zhǔn)時到達(dá)，不能遲到。