零接觸搬家的服務模式是怎樣的?
來源:公興搬場 作者:上海公興搬場公司 日期:2020-12-23 08:58 瀏覽次數(shù):
隨著年初國內疫情的嚴重性,對此準備在疫情期間搬家的客戶也是非常的擔心受怕,對此上海公興搬場公司首次推出零接觸搬家服務,零接觸搬家是疫情期間開始興起的服務概念,即為了減少搬家?guī)煾蹬c客戶的接觸,客戶降鑰匙快遞到搬家公司,然后搬家?guī)煾祹е€匙上門通過遠程視覺監(jiān)控,客戶無需到場即可完成搬家服務。
疫情期間,為了減少人員接觸,避免交叉感染,很多搬家公司提出了零接觸的概念,但實際上,公興搬家公司現(xiàn)在沒有這項服務。早在2006年,公興搬家公司開始精細日式搬家的時候,就有零接觸服務。最初,它旨在為客戶提供方便的移動幫助。對于工作繁忙、不方便外出的白領和商務人士,可以通過郵寄鑰匙、遠程移動、可視化等方式移動而不出現(xiàn)。
疫情第一次發(fā)現(xiàn)時,很多客戶不能按時返回居住地,需要在家里搬家或整理。老顧客信任石頭搬家公司,就把鑰匙郵寄給石頭,讓石頭負責打掃、整理或者郵寄一些家居用品。
公興搬家公司,通過攝像機,播放云視頻的全過程,記錄包裝搬運的全過程。客戶可以選擇同步觀看,也可以不同步觀看。一旦事后出現(xiàn)問題,他們可以直接從視頻中找出哪一點出了問題。視頻中,公興搬家技術人員嚴格佩戴口罩和手套,并遵循標準化程序和指南。
此外, 公興搬家公司有賠償保險,從各方面保證客戶貨物的安全,確保萬無一失。這樣,即使顧客不在家,也不用擔心丟東西或碰東西。
無論是整理,搬家小時工還是特殊需要,都可以聯(lián)系公興搬家公司,讓生活更方便。
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