搬家服務(wù)的過程其實(shí)也就是人與人之間的交流，所以需要一些必備的處事原則，如果不注意這些問題，就算你做的再好，你也經(jīng)不住彼此的爭吵，最后搬家的服務(wù)員工可能收到個(gè)投訴，客戶收到漫罵，這就非常不樂觀了，下面公興搬家公司帶大家來看看搬家公司服務(wù)人員和客戶都需要什么原則呢？
1.做事規(guī)范，不違背客戶的基本意愿
這是最重要的一條，其實(shí)不管你做什么行業(yè)，做事規(guī)范都是第一步，不按章程走的人往往沒有好果子吃，即使在這個(gè)特立獨(dú)行、求創(chuàng)新的時(shí)代，因?yàn)槟闶窃诮o別人服務(wù)，不是為你自己，如果這點(diǎn)做不好，客戶不滿意、公司還要扣你工資，何必呢？所以為了長期的工作，請隨時(shí)規(guī)范你的行為。
2.搬運(yùn)周全，不丟三落四
既然是幫別人搬家，肯定就不能丟三落四、磕磕碰碰。不然別人就會(huì)不高興、甚至是罵你，想必一般的公司都會(huì)說清楚這些問題，沒必要爭幾百元還受氣對吧？所以為了給自己爭氣、給公司爭個(gè)臉面，搬運(yùn)的時(shí)候多從客戶的角度出發(fā)，幫他們利益最大化，收到的效果往往不一樣。
3.對待客戶禮貌
這也是為人處世的第一要?jiǎng)?wù)，平時(shí)都會(huì)待人禮貌，在搬家公司上班依然要做到這點(diǎn)，這樣的好處就在于就算不小心搞破損某個(gè)東西，一般的客戶都不會(huì)說你，因?yàn)樗啦缓谜f，都是有修養(yǎng)的人。
4.有其他的問題，具備商討的能力
如果出現(xiàn)和計(jì)劃不符的東西搬運(yùn)，往往就需要更多的時(shí)間來服務(wù)，對此搬家的服務(wù)收費(fèi)肯定就需要漲，這個(gè)時(shí)候需要搬家公司人員與客戶和氣的商討解決方案。

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