在上海的搬家市場中當前搬家收費標準缺乏統(tǒng)一的標準。其中收費主要根據(jù)搬家公司自身品牌的價值，但是其中最坑的莫過于是一些山寨的搬家公司，長期的低價攬客，搬家半途高價收費。讓客戶苦不堪言投訴無門。對此在選擇搬家公司時要擦亮雙眼。

　　首先電話咨詢的時候要把自己搬家的所有物件和兩邊地址對他們有一個詳細的描述，咨詢相應的收費情況后再做決定。并問清楚對方是否按照標準收費，有沒有發(fā)票之類的憑據(jù)。

　　其次在搬家過程中最有可能會遇到哪些問題呢？

　　1.貴重物件丟失現(xiàn)象。建議客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西。因為這個遺失后，除了請警察調(diào)查外，搬家公司也很難處理。畢竟人心隔肚皮。

　　2.在簽合同時遇到不合法的條款或者要求。如果與當事師傅協(xié)調(diào)不果，可以聯(lián)系對方公司客服處理，相對來講。搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題。公司客戶相對要客觀的多，也會從整個公司形象的角度來處理問題。

　　3.搬家過程中的收費標準有歧義，客戶理解的搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應的費用，而又不開具相應的憑據(jù)。這公司時候可以投訴對方公司的客服人員，因為這個有搬運工人私下收費的嫌疑。

　　4.搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當事人當面協(xié)調(diào)處理好。如果不能協(xié)調(diào)處理的，可以聯(lián)系對方公司。

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